근로장려금 조회·확인 — 지급일과 심사 상황 알아보기
근로장려금 관련 모든 정보는 국세청 홈택스에서 본인 인증 후 직접 확인해야 합니다.
지급 예정일, 심사 단계, 결정 금액, 등록 계좌를 한 화면에서 볼 수 있습니다. 인증서가 없다면 ARS 1544-9944로도 진행 상황을 확인할 수 있습니다.
무엇을 확인하고 싶으신가요
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언제 조회하면 원하는 정보가 나오나
조회 시점에 따라 화면에 표시되는 내용이 다릅니다. "아무것도 안 나온다"며 당황하기 전에 아래 표를 확인하세요.
| 조회 시점 | 확인 가능한 것 | 아직 안 나오는 것 |
|---|---|---|
| 신청 직후 | 접수 여부 | 지급일, 금액 |
| 신청 후 1~2개월 | "심사 중" 표시 | 지급일, 금액 |
| 지급일 2~3주 전 | 지급 예정일, 결정 금액 | — |
| 지급일 당일 | "지급 완료" 전환 여부 | — |
| 지급일 이후 | 미지급 사유(보류·제외) | — |
지급 예정일은 심사가 끝난 뒤에야 표시됩니다. 그전까지 "심사 중"만 보이는 것은 정상이며, 단계별 소요 기간은 근로장려금 심사중 지급 언제에서 확인할 수 있습니다.
공동인증서가 없거나 어르신이라면
인증서·스마트폰 사용이 어려운 경우에도 조회할 방법이 있습니다.
- ARS 1544-9944 — 24시간, 주민등록번호만 입력하면 자동 안내. 대기 시간이 없습니다.
- 장려금 상담센터 1566-3636 — 평일 09:00~18:00, 상담원이 개별 사유까지 설명해 줍니다.
- 관할 세무서 방문 — 신분증을 지참하면 창구에서 직접 확인할 수 있습니다.
- 가족의 도움 — 본인의 인증 수단으로 본인이 직접 로그인해야 합니다. 가족이 대신 인증할 수는 없습니다.
간편인증(카카오·네이버·통신사 PASS)은 공동인증서보다 훨씬 간단하므로, 스마트폰을 쓰신다면 한 번 설정해 두면 이후가 편합니다.
조회할 때 반드시 알아둘 것
- 본인 인증이 필수입니다 — 어떤 민간 사이트도 대신 조회해 줄 수 없습니다.
- 공식 앱은 "손택스" 하나뿐입니다 — 다른 이름의 조회 앱은 설치하지 마세요.
- 문자 속 링크는 누르지 마세요 — 국세청은 문자로 URL을 보내 앱 설치나 계좌 입력을 요구하지 않습니다.
- 수수료를 요구하면 사기입니다 — 신청과 조회는 모두 무료입니다.
- "지급 완료"는 입금 완료가 아닙니다 — 국세청이 은행에 이체를 요청한 상태를 뜻합니다. → 통장에 없을 때
자주 묻는 질문
근로장려금 조회는 어디서 하나요?
국세청 홈택스(PC) 또는 손택스 앱에서 장려금·연말정산 > 근로·자녀장려금 > 심사진행상황 조회 메뉴에서 확인합니다. 전화는 ARS 1544-9944를 이용하세요.
인증서 없이 조회할 수 있나요?
네. ARS 1544-9944로 전화해 주민등록번호를 입력하면 자동 안내로 진행 상황을 확인할 수 있습니다. 상담원 연결은 장려금 상담센터 1566-3636입니다.
조회했는데 지급일이 안 보입니다.
아직 심사 중이기 때문입니다. 지급 예정일은 심사가 끝나 "결정" 단계로 바뀐 뒤에 표시됩니다. 정기 신청분은 보통 지급일 2~3주 전에 나타납니다.
가족이 대신 조회해 줄 수 있나요?
본인 인증이 필수라 원칙적으로 불가능합니다. 본인의 인증 수단으로 직접 로그인하거나, 본인이 직접 ARS에 전화해야 합니다.
메뉴 경로 홈택스 > 장려금·연말정산·전자기부금 > 근로·자녀장려금 > 심사진행상황 조회
국세청은 근로장려금 관련해 문자로 인터넷 주소(URL)를 보내 앱 설치나 계좌·비밀번호 입력을 요구하지 않습니다. "장려금 지급 확인", "환급금 조회" 문자 속 링크는 누르지 마시고, 반드시 홈택스 주소를 직접 입력하거나 장려금 상담센터 1566-3636로 확인하세요.
이 문서는 기준으로 최신 국세청 안내 내용을 반영해 작성되었습니다. 제도 변경 시 즉시 갱신합니다.